Політика конфіденційності

Редакція від 30.10.2026

Ця Політика пояснює, які дані обробляє сервіс «Хто злився?» (@ZlyvsyaBot), навіщо і скільки часу. З питань даних: сторінка «Контакти».

Що ми зберігаємо

• Твій ідентифікатор Telegram і налаштування бота (час звіту).
• Нік і ідентифікатор підключеного акаунта Instagram, кількість підписників.
• Ніки та ідентифікатори твоїх підписників: тільки останній список, щоб порівнювати його з наступним.
• Список тих, хто відписався.
• Дані про оплати: дата, сума, тариф, ідентифікатор платежу. Номер картки ми не отримуємо і не зберігаємо.

Чого ми не робимо

• Не просимо пароль Instagram і не входимо в твій акаунт.
• Не продаємо і не передаємо дані з бота для реклами, у боті немає рекламних пікселів і аналітики.

Піксель Meta на сайті

На сайті zlyvsya.com.ua працює піксель Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.), щоб рахувати перегляди сторінок і переходи в бота з нашої реклами. Піксель отримує технічні дані браузера (адреса сторінки, IP-адреса, файли cookie Meta) і нічого не знає про твій акаунт Instagram чи дані в боті. Заблокувати його можна налаштуваннями браузера або блокувальником реклами, а рекламні налаштування Meta змінити на сторінці facebook.com/adpreferences.

Звідки дані

Ми отримуємо тільки публічні дані відкритих акаунтів Instagram через сторонніх постачальників публічних даних.

Скільки зберігаємо

• Останній список підписників: поки діє доступ і ще 30 днів після його завершення.
• Список відписок: 60 днів.
• Технічні журнали сервера: 14 днів, без ніків.
• Лічильники лімітів (ідентифікатор Telegram і час запиту): 2 дні, у тому числі після /delete, щоб захистити сервіс від зловживань.
• Знеособлена статистика (без ідентифікаторів людей) може зберігатися довше.

Видалення

Команда /delete у боті одразу видаляє твої дані й скасовує підписку. Залишаються тільки лічильники лімітів (до 2 днів) і номери платежів без зв'язку з тобою, потрібні для бухгалтерії та захисту від подвійних списань.

Оплата

Платежі карткою обробляє monobank (АТ «Універсал Банк»), платежі зірками обробляє Telegram. Дані картки бачить і зберігає тільки банк.

Де зберігаються дані

На сервері в Європейському Союзі (Німеччина), доступ має тільки Виконавець.

Твої права

Ти можеш дізнатися, які дані зберігаються, виправити або видалити їх. Найшвидше видалити все командою /delete, з іншими питаннями пиши за даними зі сторінки «Контакти».